Rayani Air Perlu 6 Bulan Untuk Pulang Duit Tiket?

Rayani Air Perlu 6 Bulan Untuk Pulang Duit Tiket? | Susulan insiden syarikat penerbangan Rayani Air dihentikan operasinya sementara, pihak Rayani Air telah menjemput kesemua pelanggan yang mahu menebus semula wang untuk tiket mereka datang ke ibu pejabat Rayani Air yang terletak di Seksyen 15, Shah Alam.

Sebahagian Pelanggan "Tak Jadi" Rayani Air

Namun begitu, menurut rata-rata mereka yang berkunjung ke pejabat terbabit seawal jam 8 pagi sedikit kecewa kerana mereka terpaksa menunggu lama dan hanya diberikan borang refund untuk dilengkapkan bukan duit seperti yang dijanjikan.

Salah seorang wakil Rayani Air didengar berkata, wang mereka hanya akan dipulangkan dalam tempoh sehingga enam bulan.

Contoh Borang "Refund" Yang Diberikan staff Rayani Air

Selepas mendengar penjelasan wang hanya akan dikembalikan dalam tempoh enam bulan, majoriti pelanggan mulai bising kerana mereka mahu wang dikembalikan secepat mungkin.

Susulan kekecohan yang berlaku, wakil Rayani Air didengar memberi pula jaminan bahawa wang akan dipulangkan kepada pelanggan dalam tempoh satu bulan selepas borang diserahkan.

Seorang pelanggan mendakwa, dia melihat kakitangan Rayani Air berserta CEO Rayani Air sendiri enak menjamu selera di kedai mamak berhampiran sebelum itu tanpa memikirkan pelanggan yang sedang menunggu untuk berurusan.

Sumber